Wintergartenrestaurant im SPORTLIFE-HOTEL

Wir waren mit Freunden am Samstag zum Sushi Essen da - all you can eat für nur 14,90€... ich kam mit wenig Erwartung und wurde positiv überrascht! Das Sushi war super lecker, hammer angerichtet und für den Preis mehr als preiswert.Die Atmosphäre war angenehm und der Kellner freundlich.Da es in Elmshorn nicht soo viele tolle Angebote für Sushi gibt, komm ich definitiv wieder! An Muttertag gehts zum Sonntagsbrunch... ich bin gespannt, ob das auch so gut ist.

Wir waren als Gäste am 09.04.2017 dort eingeladen, zuvor hatten wir selbst in den letzten Jahren immer sehr gerne am Brunch teilgenommen (auch als Gastgeber).Was wir aber am 09.04. dort erleben mussten, ist schlichtweg peinlich.Das Servicepersonal hatte wohl keine Motivation Getränkeumsatz zu generieren, wie meine "Vorrednerin" wurde auch festgestellt, dass das Speisenangebot nicht mehr die Qualität früherer Angebote entsprach (auch hier: Kohlroulade mit Bratwurst gefüllt), Rühreier total eingetrocknet u.s.w.Den einzigen Vorteil dieser "Speisenangebote" war der, dass ich mich auf ein Minimum beim essen beschränkt hatte.Desweiteren waren Teller und Bestecke unsauber, das benutzte Geschirr am Tisch wurde nicht abgeräumt - also wirklich, dieses Wintergartenrestaurant muss man sich nicht noch einmal antun.Habe das Restaurant schriftlich über meine negativen Eindrücke informiert - null Reaktion, auch den GF des Hotels habe ich über meine negativen Eindrücke (schriftlich) informiert, auch hier keine Reaktion.Für 22,00 EUR bekomme ich überall ein ordentliches Angebot (z.B. Glashaus nahe bei Elmshorn) - Wintergartenrestaurant wird erst wieder probeweise besucht, wenn eine neue Bewirtschaftung den Brunch übernimmt.Lutz Grimm 15.04.2017

Bei einem Essen mit Familie mussten wir leider feststellen, dass der Service völlig desinteressiert war. Die Speisen waren von der Qualität nicht besonders. Preislich hätte ich Besseres erwartet, ich selbst bekomme es besser hin. Der Service denkt überhaupt nicht mit, so manche Speise ist abgekühlt, wenn sie den Tisch erreicht.Ich wundere mich sehr, war früher schon oft dort, ist zwar ein paar Jahre her, aber das Essen war immer gut, über den Service war nichts nachteiliges zu sagen. Auch beim Sonntagsbrunch gab es nie etwas zu meckern. Irgendwas muss dort inzwischen passiert sein, wie man auch den neueren Bewertungen sieht.

Mit meiner Freundin war ich heute endlich zum brunchen da. Es hat mich davor mega abgenervt, dass ich eine Woche lang täglich versucht habe da jemanden telefonisch zu erreichen, um uns einen Tisch zu reservieren. Nach dem es mir nicht gelungen ist, bin ich direkt dahingefahren, um den Tisch zu buchen. Das Mädchen vom Personal hatte mir mitgeteilt, dass das brunchen um 10:00 Uhr beginnt. Ich habe noch höflich nachgefragt, ob das tatsächlich so ist und sie bestätigte es sogar mit einem Eintrag in das Reservierungsbuch. Umso schockierter war ich, als wir kurz nach zehn da antanzten und feststellen mussten, dass das Personal noch am Aufbau und kein Gast zu sehen war. Hungrig haben wir uns hingesetzt und schon mal unser Kaffee getrunken. Als es dann mit dem Essen losging, waren wir von der Vielfalt der Auswahl erschlagen. Auch die Präsentation war gut. Es gab reichlich sowohl kalte als auch warme Speisen, die uns sehr zusagten. Sogar Sushi waren da, die auch gut schmeckten.Die Gänsekeule und Entenbraten waren sehr trocken, kam wahrscheinlich durch ein sehr langes liegen im Aufwärmbehälter. Als Nachspeise gab es götterspeise, welches nicht ganz fest war sowie Eis, was nicht appetitlich aussah. Alles weitere. wie frisches Obst, diverse quarksorten, rote Grütze, schockobrunnen sahen sehr gut aus und schmeckten. Und zuletzt der Preis von 22,50€ pro Person inkl Kaffee, Tee, o- und multivitaminsaft, ist noch so hinnehmbar. Ansonsten war alles gut. Ich wünsche mir eine bessere Einweisung des Personals und vllt das Fleisch nicht so lange aufzuwärmen. Dann komme ich gern wieder.

Firmenessen war eine Katastrophe. Einige Gerichte nicht vorrätig (und das bei kleiner Karte), ein Kollege wurde komplett vergessen und bekam kein Essen (erst nachträglich wurde nachgereicht) mit uns zusammen. Geschirr war fleckig, die Tischdecken dreckig und die Stühle durchgesessen. Auf dem Boden waren siffige Kerzenreste, die man leicht hätte entfernen können. Soviel zum "Ambiente"Nun zum sogenannten "Essen": für gesalzene Preise von rund 25 Euro pro Gericht erwartet man ordentliche Qualität und leckeres Essen. Was wir bekamen war mindere Qualität (Fleisch ungenießbar und irre zäh, Schnitzel schlechter als in jeder Pommesbude, Gemüse war nicht gar und der Geschmäck bei allem ließ deutlich zu wünschen übrig). Alles war lieblos auf die Teller geklatscht worden. Die Bedienung war ok und soweit freundlich. Wäre es keine Firmenweihnachtsfeier gewesen, wären wir aufgestanden und wieder gegangen. Der Kaffee im Tagungsraum schmeckte nicht und war mit reichlich Kaffeesatz versehen. Nie wieder!!! (Kleiner Zusatz: vor einigen Jahren war es im gleichen Restaurant um längen besser, schockierend wie sehr es nachgelassen hat.)