Grotto San Salvatore - Lugano

Das Essen war ausgezeichnet. Das Personal war ebenfalls sehr freundlich, zuvorkommend und flexibel. Es war ein sehr gemütliches Ambiente trotz des Regens.

Am ersten Tag, wurden wir weg geschickt um ca 20.30/21.00 sie hätten zwar noch Platz aber kein essen mehr?? Man müsse unbedingt reservieren. Gesagt getan.Am nächsten Tag.Tisch war nicht bereit obwohl wir dank ÖV verspätung hatten. Erste Bedienung gab sich sehr mühe war freundlich, hat uns wenige Worte erklären müssen welche wir nicht übersetzen konnten. Danach kam sie nicht mehr. Wir wurden lange vor leeren Tellern und Gläsern sitzen gelassen, mussten uns mehrmals melden das wir überhaupt beachtet wurden. Service lief extra weiter weg von uns oder schaute zur anderen Seite, immer und immer wieder.Risotto gab es keines was ich sehr schade fand, das ist für mich Typisch... Ja leider sehr Mangelhaft obwohl die Küche gut wäre.

(Traducido por Google) Servicio amable en tres idiomas, comida muy buena: una velada exitosa (Original) Freundliche Bedienung in drei Sprachen, sehr feines Essen ein gelungener Abend

Wie es so ist im Tessin mindestens einmal in ein schönes Grotto... Bei einer Fahrt mit dem Cabrio haben wir dieses entdeckt und für den Abend reserviert. Bei Ankunft war die Reservation irgendwie vergessen, man wollte uns als Paar an einen runden 6er Tisch setzten danach habe wir dann doch noch einen einigermaßen schönen Tisch bekommen. Als Beilagen gab es Kartoffeln, Risotto und Polenta auf der Karte. Beim Bestellen wurde uns dann mitgeteilt (wir waren sehr früh dort so gegen 8 Uhr und nur wenig Leute) das es weder Risotto noch Polenta mehr gibt Ausverkauft! Hallo? Das in einem Grotto? Nicht mal eine Erklärung dazu, oder das man mit Wartezeit auf ein Risotto warten kann, nichts! Gab es kein Reis mehr? Also ich verstehe das absolut nicht... Die Portion des bestellten Essens war klein, entsprechend schnell war das essen vorbei, der Service war solala. (Danach gingen wir nochmals essen, weil wir noch Hunger hatten.)Die Weinkacheln habe ich mit einem Aschenbecher verwechselt weil die Ränder abgeschlagen waren und die Glasur defekt war an x Stellen. Ein wirklich sehr enttäuschenden Besuch.

Found it by chance and spent a very nice evening here. The food was freshly prepared and very good. Especially the chicken in sauce and of course the polenta. Reasonably priced with friendly service.