Рандеву - Качканар

We arrived from Yekaterinburg, for the first time we decided to visit this cafe. We approach the counter of orders, we order coffee. In response, we hear either a question or a statement: TABLE!? . I don’t understand what the cashier wants from us, we look at him questioningly. Again in response we hear: TABLE!? . We say we are the first time And do not know your service system. And in response, a tired, tortured face: First you need to name the table. We advise the young man to first ask: this is your first time with us and tell us how you can place an order in your cafe. R.s. THE COFFEE IS NOT BAD. Service: Dine in Meal type: Other Service: 2 Atmosphere: 3

There is never anything in stock: no pizza, no rolls ... As they said once: only salads from hot Service: Dine in Meal type: Other Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

The staff (girls) is even more or less polite, about the young man who works there, I generally keep quiet, on what basis do you have the right to address me as “you”? this is firstly, secondly, instead of saying that they accepted the order, they just looked at me and rolled their eyes, how am I supposed to understand what you added everything? the order was brought, the plate was almost thrown on my table, just a boorish attitude towards people Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 3

Кухня в Рандеву по большому свету вкусная. В основном. НО сервис и обслуживание полный ад. Начнем с того, что официант НИКОГДА не подойдет к столику и не предложит меню. На кассе официант стоял с таким недовольным лицом, будто бы я пришла поесть за его счет, а не за свой. С грустью, тоской и ненавистью он принял мой заказ. Попросила бутылку воды. Уточнила, какую именно. Фыркнул берите сами в холодильнике. Я то возьму, но мне нужно прям ежесекундно бежать за ней? Почему нельзя сначала посчитать чек? Кафе позиционирует себя как кафе с досугом для детей. Итог: НИ ОДНОГО подточенного карандаша. Котёнок взял листочек с раскраской, карандаши и впал в истерику, потому что рисовать ими не получалось. Я попросила точилку или подточить карандаши. Официант сказал Ок, и забыл об этом успешно. Не смотря на то, что моя дочь конечно же сделалась не в духе и периодически вопила, напоминая о карандашах. Мороженого в ИЮЛЕ месяце не оказалось в наличии. Стаканы и бокалы были максимально заляпаны. В общем, вкусно поели с максимально убитым настроением и вышли из кафе с такими же недовольными рожами, какие были у официантов. П.С.: отметила аккаунт Рандеву в инстаграм с жалобой. Они проигнорировали.

Прекрасное кафе, и музыка хорошая!!! А пиво Бочкарëв стекло, нефильтрованое, с фруктовыми нотками бесподобно!!!