Platzhirsch - Kuehtai

Ich habe als Schilehrer in Küthai gearbeitet. Zu meinen Gästen zählten natürlich auch Gäste, dess Sport Hotels! Zu einigen von Ihnen hatte ich ein näheres Verhältnis als zu anderen!

Wir waren schon öfter zum Skifahrern in Kühtai , aber dieses mal haben wir uns das Sporthotel Kühtai gegönnt,und wurden nicht enttäuscht. Neben den Zimmern geht der Aufzug direkt in den Skiraum (Schwimmbad Saunabereich), man braucht nur über die Straße gehen, und kann zum Skilift hinunterfahren. Der Service vom Personal ist Top, und das Essen lässt keine Wünsche offen. Wer Ruhe Entspannung nach dem Skifahrern sucht ist hier richtig.

5 Tage Skiurlaub kurz vor dem Lockdown im März 2020. Die Lage ist skitechnisch exzellent. Morgens zum Start die Strasse gequert und ab geht es in den Skizirkus. Nachmittags kann man bis vor die Türe fahren. Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich. Die Zimmer sind sauber, das Personal freundlich und zuvorkommend. Wir haben einen schönen, rundum gelungenen Urlaub hier verbracht und werden bestimmt wieder kommen. In eigener Sache:!Wenn Ihnen die Rezension weiter geholfen hat, freue ich mich über einen 'Daumen hoch '. Vielen Dank!

Wir waren als 4 köpfige Familie (Kinder 4+6 Jahre alt) 5 Tage Gast im Sporthotel Kühtai! Wir waren mehr als zufrieden! Wir wurden sehr freundlich empfangen, der Check-in verlief problemlos und wir konnten sofort unser Zimmer beziehen. Das Gepäck wurde uns wie selbstverständlich aufs Zimmer gebracht. Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt und hat, da es schon etwas älter ist, seinen eigenen gemütlichen Charme. Wir fühlten uns von Anfang an gleich sehr wohl! Die Anlage ist angenehm übersichtlich und vermittelt einem dadurch ein familiäres Gefühl. Man findet sich schnell zurecht und der Urlaub kann beginnen, ohne sich lange einfinden zu müssen. Einmal im Hotel angekommen, hat man umfassende Möglichkeiten seinen Urlaub zu genießen. Man kann alles zu Fuß erreichen, oder direkt über die Pisten. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und um jeden Gast sehr bemüht. Es wurde sich um jedes Anliegen umgehend von einem der Mitarbeiter, oder dem Hoteldirektor selbst, freundlich und kompetent gekümmert. Das All inclusive Buffet lässt keine Wünsche offen!! Wir haben jeden Tag hervorragend gegessen und getrunken. Die Speisenauswahl ist vielfältig und sehr abwechslungsreich, also für jeden Geschmack etwas dabei und wird auch nach mehreren Tagen dadurch nie langweilig! Das Hotel verfügt über einen kleinen Fitnessraum, einen angenehm warmen Innenpool mit angrenzender Saunalandschaft, ein Spielzimmer und einen eigenen Skikeller. Außerdem hatte ich die Möglichkeit an einer sehr tollen und lehrreichen Weinverkostung teilzunehmen und meine Kinder hatten das große Vergnügen mit dem eigenen Pistenbully der Familie Gerber einen Ausflug zur 3 Seen Hütte zu unternehmen! Wir haben 5 traumhafte, entspannte Tage im Sporthotel verbracht! Wir kommen auf alle Fälle wieder!!

Selbst ein halber Stern wäre zuviel, gemessen an der Unfreundlichkeit eines Mitarbeiters im Aussenbereich. Wir hatten abermals ein Familientreffen, stellte das Auto KURZ auf eine freie Fläche ab, stiegen aus und entluden die mitgebrachten Sachen. Ein sehr unfreundlich bräsiger Mann um die 65 wies mich zurecht, dies sei kein öffentlicher Parkplatz, drohte mit Abschleppen und beschimpfte mich. Auch der Hinweis, Gäste des Hotels besuchen zu wollen half nicht, er blieb unfreundlich, zog sich in dem Service Eingang zurück und kleffte von dort aus. In weniger als 5 Minuten war ich weg. Ich war bislang nur Abendgast im Restaurant, aber das hat sich mit dem heutigen Tag erledigt. Ich hoffe, die Gäste des Hauses werden das Gemüt dieses nordkoreanischen Wärters nicht zu spüren bekommen oder kann die Familie Gerber sich einen solchen Patzer leisten?! Mittlerweile nette Kontaktaufnahme, das Hotelmanagement ist um eine gütliche Regelung bemüht. Immerhin... Antwort auf die Reaktion von 11.01.2020 Liebe Familie Gerber, liebes Sporthotel Team, die Bewertung ist auf ihr Team vielleicht unverdient (mittlerweile berichtigt), aber ein Mitarbeiter im Außenbereich kann innerhalb einer knappen Minute den Gesamteindruck eines guten Hauses und Teams zunichte machen. Auch ihr Mitarbeiter im Außenbereich muß wissen, daß: sein Verhalten auf das Gesamteindruck ihres Hauses abfärbt, etwas mehr Gelassenheit trotz seines unbestreitbaren Pflichtbewußtseins gut tut, sich etwas zurücknehmen soll, weil durch diese höchstens 5min anhaltender Parkzeit weder dem Hotel, noch den geehrten Hotelgästen, noch dem Mitarbeiter irgendein messbarer Schaden entstanden war, der Ton die Musik macht. Ihr Hotelmanager meldete sich prompt, war nett und höflich sie sollten sich mit ihm absprechen.