Mcdonald's - Lohfelden

Der buger meiner Tochter war schwarz! Geht generell nicht aber in einem happy mal noch weniger! Die Dame die wohl die schichtleitung hatte, nahm mir den burger ab, ging zur Zubereitung damit... ohne ein Wort zu mir zu sagen. Sie kam dann wieder an ihren Arbeitsplatz wo ich immer noch stand und nochmal sagte das es so nicht geht! Keine Entschuldigung oder irgendwas. Sie könne meiner Tochter einen neuen geben war alles! In gebrochenen Deutsch! Das wollte ich nicht. Ich sagte eine Entschuldigung wäre eventuell auch angebracht. Nix sie guckte mich nur groß an. Dann kam ein Kollege der dieser Dame mein gesamtes übersetzte!!!! Immer noch kein Wort der Entschuldigung!!!! Es war dieses Mal definitiv unser letzter Besuch dort! Eine wirklich gute Filiale war es noch nie!!!! Aber der Vorfall jetzt schlägt dem fass den Boden aus!!! Nachtrag vom Wochenende! Die Kindheit haben mich überzeugt nochmal hin zu gehen! Vielleicht haben wir auch einfach nur Pech. Aber in der Fanta von uns war ein Haar!!!! Dieses Haar sah um dem Ekel noch einen drauf zu setzen nicht aus als wäre es jemandem vom Kopf gefallen!!!!

Also, ich bin erschrocken. In der heutigen Zeit wo Service Sauberkeit so groß geschrieben werden, bin ich einfach enttäuscht!! Toiletten und Tische im Restaurant sehr schmutzig!!! Wrap war kalt und Kaffee ungenießbar. Das an einem Samstag morgen in der Ferienzeit. Schade das es so etwas noch gibt

Gestern habe ich eine Bestellung für 20 € aufgegeben, ein großes Paket wurde für mich abgeholt. Es waren viele Leute da und ich habe schnell auf meine Bestellung geschaut, zu Hause habe ich schon gesehen, dass ich keinen ein großen Burger bekommen habe (und das ist leider nicht das erste Mal. Bitte bringen Sie Ihren Mitarbeitern bei, Bestellungen sorgfältiger einzusammeln. Denn wenn So geht das weiter, dann werden alle massenhaft zu anderen Institutionen wechseln!

Bei einer Bestellung mit 3 Burgern einem Getränk und Eis sage und schreibe 3 Sachen falsch zu machen falscher Burger, Zwiebel drauf obwohl abbestellt und Aufkleber das auch besagt und Pommes erst vergessen und dann die falschen grenzt schon an Frechheit. Ich hab Verständnis für die Situation der Mitarbeiter, aber ein bisschen mehr Qualität am Gast wär schon toll. Schließlich ist McDonalds seit langem auch kein Günstig Fastfoodanbieter mehr. Schade!

Selten so einen schlechten Mecces erlebt. Über eine halbe Stunde auf zwei kleine Burger warten?! dann kommt das essen auch noch kalt an den Tisch? Alle Bestellungen werden durcheinander rausgegeben.. und das Personal dazu super unfreundlich. Uns sieht man hier kein zweites Mal.