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Terrible not the following bad everything I don't know where to start, terrible waiter and on top of it rude between the queue to order (30 min) and the time it took to serve 3 combined dishes (45 min) we spent an hour and a quarter doing nothing if you ask for salt you they send for it from the tables and if you want more drinks you have to queue again for half an hour while your food cools, of course, incredible, t... View all feedback.
El gerente de este establecimiento es un incompetente que solo pone problemas. Hace unos días fuimos a tomar un café y le pedí por favor si podría darme o dejarme un tenedor para que mi hijo pudiera comer y se negó rotundamente, le ofrecí pagarle por el tenedor o incluso dejarle mi DNI para devolver el tenedor y me dijo que no podía, hoy hemos ido a por unos pintxos para llevar como hemos hecho varias veces, (te los ponen en papel de aluminio y listo) pero parece ser que al señor gerente ahora ya no le parece buena idea y nos lo han denegado. Es una auténtica vergüenza que un sitio como este donde vienen familias a pasar el día no ofrezcan un servicio competente. Ojalá cambien de gerencia y hagan un establecimiento propio de unas piscinas municipales donde viene gente de Vitoria y de fuera de Vitoria y puedan cubrir unas necesidades básicas. El restaurante con la gerencia de hoy en día es una auténtica vergüenza.
Le doy una estrella porque no se puede dar menos. Muy lentos y atención pesima!! 2h esperando para comer unos platos combinados... la comida muy duro y aceitoso(no se podian comer). VERGONZOSO!!!!!
Muy lentos y poco personal, comida de muy mala calidad y fria, si esto fuera poco terraza lleno de vasos rotos.
Reservamos una comida para 11 dada la buena ubicación y la facilidad de aparcamiento. Muy decepcionados, muy ruidoso apenas nos entendíamos al hablar. Servicio muy lente se equivocaron varias veces al traernos la carta . Muy poco personal. Para atender el comedor q estaba lleno con grupos grandes. Sin duda los hosteleros tienen q saber q para dar un buen servicio hay q tener suficiente personal.
Hemos estado 4 adultos y 4 niños y hemos comido muy bien. El menú de fin de semana para adultos por 14€ incluye café, con la opción de medio menú, y el menú infantil por 11€. La calidad es buena, la cantidad es generosa, la comida es casera y el servicio es excelente. Tal vez en verano la experiencia sea diferente, pero en febrero ha sido muy buena. Además, los niños estaban entretenidos con los juegos disponibles.
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